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チケット購入

ご利用案内

GUIDANCE

HOME/ご利用案内

当施設および当サイトをご利用に関するご案内です。
ご不明な点がございましたら、「お問い合わせ」フォームまたはお電話にてお気軽にお問い合わせください。

施設利用に関するご案内

ロープウェイに関するご案内

ロープウェイに安全にご乗車いただくために、下記の点にご注意ください。

  • ゴンドラは6人乗りです。定員を超えて乗車することはできません。
  • 決められた位置からご乗降ください。ドアは自動で開閉いたします。
  • ドアの開閉を妨げたり、手や足を挟まないように注意してください。
  • ゴンドラ内で立ったり寄りかかったりすると危険です。
  • 窓から手や顔を出したり、物を捨てたりしないでください。
  • 停電や故障などで止まる場合は放送でお知らせします。そのまま静かにお待ちください。
  • 無線機は非常の場合以外触らないでください。
  • 危険物の持ち込みはできません。
  • 駅舎、ゴンドラ内は禁煙です。
  • 強風、雷の場合、やむをえず運休になる場合がございます。

車いすをご利用のお客様へ

  • ゴンドラへは幅が60センチ以内の車いすでしたらそのままご乗車いただけます。
  • 幅が60センチ以上の車いすでしたら畳んでお乗りいただくか、無料貸し出しの車いすに乗り換えてご乗車ください。
  • 車いす対応の広いトイレは山麓1階にございます。ご乗車前にご利用ください。
  • ゴンドラ乗り場は2階にございます。エレベータをご案内いたしますので、チケット売り場でお声掛けください。
  • 山頂公園ではフラットなスペースが限られてしまいます。予めご了承ください。

ペット同伴のお客様へ

  • 小型犬は全身が隠れるバッグやゲージ、キャリーカートをご利用でご同乗いただけます。無い場合は当社で用意したケージに入れてご利用ください。
  • 中~大型犬につきましては当社規定(W60cm、D90cm、H80cm以内のケージ)に合えばご同乗いただけます。
  • 山麓レストランにてペットと一緒にお食事が出来るテラス席を5テーブル設けました。
  • かつらぎ茶寮の屋外席はペット同伴可能です
  • 盲導犬などの介助犬に関しましては上記にあてはまりません。

ドローン等の利用について

  • 山頂・空中公園内及びロープウェイ線路、山麓敷地内でのドローン等の飛行は、ロープウェイの安全及び他のお客様の安全を優先していますので禁止しています。
  • 報道、メディア関係の方で当社が許可をした場合はドローン等での撮影は可能ですので、予めご連絡をお願いいたします。

サイト利用に関するご案内

ご利用推奨環境

当サイトは、PC、タブレット、スマートフォンでのアクセスに最適化しております。 ご利用に当たっては、動作確認済みの下記環境を推奨いたします。

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  • iPhone
  • iPhone5s iOS9以上のSafariブラウザ最新版

  • Android
  • Android 4.n以上のChromeブラウザ最新版

    上記以外の環境でも基本的な機能をご利用いただけますが、一部の環境で体裁が崩れる場合や一部機能をご利用いただけない場合がございますので、予めご了承ください。